1) 친절한 원장 선생님의 설명이 심리적 안정감을 줌.

2) 수술 이후 설명 또한 자세하게 들어 좋았음.

3) 불편한 부대시설(침대 높낮이 없어 불편함.)

4) 음식 제공 중 수저와 젓가락 일회용 지급할 때 말해야 해서 불편함.

5) 화장실 청결/시설 상태 불량, 문 여닫이 잘 안닫힘(여자 6층.)